個性心理學®cloud　プライバシーポリシー
株式会社個性心理學研究所（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するクラウドサービス「個性心理學®cloud」（以下「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。本ポリシーは、本サービスの利用規約（一般用・有資格者用・法人用）と一体をなすものとし、本ポリシーに定めのない事項については各利用規約の定めによります。本ポリシーと各利用規約の定めが異なる場合、会員と当社との間においては各利用規約の定めが優先します。
なお、本ポリシーのうち対象者（第2項に定めるものをいいます。）に関する定めは、対象者と当社との関係にも適用されるものとし、対象者が法令上有する権利を制限するものではありません。

1．事業者情報

名称：株式会社個性心理學研究所
所在地：〒105-0013　東京都港区浜松町1-2-15　モデューロ浜松町5F
代表者：代表取締役　弦本洋平
個人情報保護管理者：株式会社個性心理學研究所　事務局

2．本サービスにおいて取り扱う個人情報

本サービスは、会員ご本人の個人情報のほか、会員が本サービスに登録する会員以外の個人（会員の顧客、カウンセリングまたは相談の対象者、会員の役員・従業員その他の個人をいいます。以下「対象者」といいます。）の個人情報を取り扱います。

• 会員に関する情報

  氏名または名称、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、アカウント情報（ID・パスワード）、法人会員の場合は法人名・部署名・担当者名、利用料金の支払いに関する情報
  ※クレジットカード番号その他の決済情報は、クレジットカード会社において処理されるものであり、当社はこれを保有しません。

• 対象者に関する情報

  会員が本サービスに登録する、対象者の氏名（またはニックネーム等の識別名）、生年月日、性別、その他会員が本サービスに入力した情報

• 本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報

  アクセスログ、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧日時、Cookie等の識別子、本サービスの利用履歴

3．利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスを提供するため

• 会員であることの確認および本人認証のため

• 利用料金の請求、決済および入金確認のため

• パスワードの再発行および各種お問い合わせに対応するため

• 本サービスの保守、障害対応および不正利用の防止のため

• 本サービスの品質向上のための集計または分析のため（個人を識別できない形式に加工して行います）

• 本サービスおよび当社の関連するサービス・イベント等に関する情報を提供するため

• 法令に基づく対応を行うため

なお、対象者に関する情報については、上記（1）および（5）の目的の範囲内でのみ取り扱い、当社独自の目的のために利用することはありません。

4．会員が対象者の個人情報を登録する場合の取扱い

• 対象者に関する情報は、会員が自らの事業または活動のために本サービスに登録するものであり、当社は、会員からその取扱いの委託を受けて、本サービスの提供に必要な範囲においてこれを取り扱います。

• 当社は、対象者に関する情報を、第3項なお書きに定める目的以外に利用せず、第6項各号に定める場合を除き、第三者に提供することはありません。

• 対象者に関する情報の内容の正確性および登録の適法性については、会員が責任を負うものとします。

• 対象者ご本人から当社に対して、開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合、当社は、原則として当該情報を登録した会員に対応を求めるものとし、会員はこれに誠実に対応するものとします。

5．会員の責任

• 会員は、対象者の個人情報を適法に取得し、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守して取り扱うものとします。対象者に対する利用目的の通知または公表は、会員の責任において行うものとします（利用規約第15条第2項）。

• 会員は、病歴、心身の機能の障害、犯罪の経歴その他の要配慮個人情報を本サービスに登録してはならないものとします。

6．第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

• ご本人の同意がある場合

• 法令に基づく場合

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

なお、法人会員の利用形態においては、法人所属利用者（法人用利用規約第4条第2項に定める者をいいます。）が本サービス上で入力した情報は、本サービスの機能を通じて当該法人所属利用者が所属する法人会員に開示されます。

7．業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。委託する業務の内容は次のとおりです。

• 本サービスのシステムの開発、運用および保守

• サーバーその他の設備の提供および管理

• 利用料金の決済処理

• お問い合わせ対応その他の事務

委託先の選定にあたっては、個人情報を適正に取り扱うと認められる者を選定し、契約により個人情報の保護に必要な事項を定めるとともに、必要かつ適切な監督を行います。

8．保存期間および解約後のデータの削除

• 会員に関する情報は、利用契約の終了後も、再登録時の利用料金の算定その他第3項の目的に必要な範囲で保存します。

• 会員が本サービスに登録した対象者に関する情報は、解約手続きを行った月の末日まで保存されます。当該期間内に本サービスの利用が再開されなかった場合は翌月以降に、各利用規約第9条により利用が停止され、または利用契約が解除された場合はその日から2か月を経過した後に、本サービスの稼働環境から削除され、復旧することはできません。

• 前2項にかかわらず、法令により保存が義務付けられている取引の記録等については、当該法令に定める期間保存します。

9．バックアップデータの取扱い

当社は、障害発生時の復旧に備え、本サービスのデータのバックアップを取得しています。バックアップデータについては、システムの安全な運用に必要な範囲で一定期間保存した後、順次消去します。前条に基づき削除されたデータが、会員または対象者の利用に供される形で復元されることはありません。

10．安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。

• 組織的安全管理措置：個人情報保護管理者を定め、個人情報の取扱いに関する規程を整備するとともに、取扱状況の点検を行っています。

• 人的安全管理措置：従業者に対して個人情報の取扱いに関する教育を実施し、秘密保持義務を課しています。

• 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域を管理し、機器および電子媒体等の盗難または紛失を防止する措置を講じています。

• 技術的安全管理措置：アクセス権限の管理、IDおよびパスワードによる認証、通信の暗号化、不正アクセスを防止するための仕組みの導入等を行っています。

• 外的環境の把握：本サービスに登録された個人情報は、日本国内に所在するサーバーに保存されます。

なお、安全管理措置の内容のうち、公表することにより本サービスの安全性に支障を及ぼすおそれがある事項については、記載を省略しています。

11．Cookie等の利用

当社は、本サービスの利便性の向上および利用状況の把握のため、Cookie等の識別子を利用することがあります。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができますが、この場合、本サービスの一部の機能をご利用いただけないことがあります。

12．開示等のご請求

ご本人は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示を請求することができます。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで対応いたします。
なお、保有個人データの利用目的の通知および開示のご請求については、1件につき1,000円の手数料を申し受けます。郵送による回答をご希望の場合は、別途郵送に要する実費を申し受けます。訂正・追加・削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止のご請求については、手数料はいただきません。

13．お問い合わせ窓口

株式会社個性心理學研究所　事務局
TEL：03-5405-9421　　FAX：03-5405-9420
E-mail：info@noa-group.co.jp

14．本ポリシーの変更

当社は、法令の改正または本サービスの内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、法令上ご本人の同意が必要となる場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、会員の権利義務に関する定めの変更は、各利用規約第14条の定めに従います。

以上
制定日　2020年2月3日
改定日　2026年10月28日